
ما الأسباب المحتملة؟
تكوّن الثلج قد ينتج عن ضعف تدفق الهواء أو مشكلة في دورة التبريد ويجب إيقاف الجهاز عند التجمد الشديد.
قد يكون للعرض الواحد أكثر من سبب، لذلك يبدأ التشخيص من الفحوص البسيطة ثم ينتقل إلى المكونات المرتبطة مباشرة بالعطل.
فحص أولي آمن
- تأكد من مصدر الكهرباء وعدم وجود حرارة أو تلف في القابس.
- راجع إعدادات الجهاز والبرنامج المستخدم.
- لاحظ متى يظهر العطل وهل هو مستمر أو متقطع.
- صوّر رمز الخطأ أو الصوت إذا كان ذلك آمناً.
في الفحص الفني: فحص الفلتر وتدفق الهواء والوحدة الداخلية والخارجية والتصريف والحساسات والتوصيلات ثم دورة التبريد عند الحاجة.
الخدمة في حي السلامة
حي السلامة داخل نطاق خدمة جدة. عند التواصل أرسل اسم الحي والموقع ونوع الجهاز والموديل إن أمكن.
تحتاج صيانة مكيفات في حي السلامة؟
اتصل أو أرسل على واتساب نوع الجهاز والعطل والموقع.
متى يجب إيقاف الجهاز؟
عند وجود دخان أو رائحة احتراق أو تسريب ماء قرب الكهرباء أو صوت احتكاك قوي، افصل الجهاز ولا تكرر التشغيل حتى يتم فحصه.